株式会社サンステラは、2022年8月末日をもちまして、同社で行なっている、
Creality社製品の電話問合せサポート業務を終了することを発表した。
なお、その他のブランド・メーカーに関する問い合わせ及び、メールサポート・問い合わせフォームによるお問合せサポート・サンステラ3Dモールでのリアルタイムチャットボットでの対応は引き続き継続される。
なお、Crealityストアにて案内されていた電話番号については8月末以降繋がらなるため注意が必要。
- 廃止となる電話番号
- TEL: 050-1570-7629
- 以後のお問い合わせ
- メールサポート: info@creality-3d.jp
- 問い合わせフォーム：https://sunstella.co.jp/pages/creality-contact
- リアルタイムチャットボット：https://sunstella.co.jp/
- 以下のブランドは引き続き電話サポート対応は継続。
- ブランド：Tiertime・Polymaker・SUNLU・RAYSHAPE
- 株式会社サンステラ TEL:03-5391-9308
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